易升售后服務(wù)承諾：
1，本公司專案工程師負(fù)責(zé)為客戶安裝，調(diào)試設(shè)備，并為客戶提供培訓(xùn)1-2名操作員。
2，本公司設(shè)備在正常使用情況下，一年免費(fèi)保修，核心部件質(zhì)量問題一年免費(fèi)更換。
3，本公司為設(shè)備提供終身維護(hù)，終身提供零配件。
4，本公司承諾珠三角地區(qū)24小時內(nèi)上門服務(wù)，其他地方48小時內(nèi)上門服務(wù)。
5，每半年免費(fèi)預(yù)約上門對產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)，調(diào)試。
一 產(chǎn)品包換
1、購設(shè)備之日起一個月內(nèi)非人為質(zhì)量問題并附上廠商檢測報告享受免費(fèi)調(diào)換。
2、您需要更換的產(chǎn)品必須保證其外殼、主機(jī)體一切沒有損壞，否則不予更換。
3、購買設(shè)備產(chǎn)品均由廠方免費(fèi)保修一年，終身維修。
4、隨機(jī)保修卡上注明保修時限的以保修卡為準(zhǔn)。
5、購設(shè)備后在一年之內(nèi)請保管好產(chǎn)品發(fā)票或收據(jù)，以便日后維修與售后服務(wù)。
二 產(chǎn)品保修
所有產(chǎn)品免費(fèi)保修一年，終身維修。
所附的《產(chǎn)品說明書》。若隨機(jī)保修卡上注明保修時限的以保修卡為準(zhǔn)。
三 售后服務(wù)時間與流程
1、公司由專人負(fù)責(zé)為客戶安裝、調(diào)試設(shè)備，并指導(dǎo)客戶操作人員操作機(jī)器。
2、公司承諾接到客戶求助電話后第一時間安排專人上門服務(wù)。